指圧マッサージ サムライ タイトル

 

トップページ

店舗紹介

業務内容

経営理念

施術コース

営業時間

今月の定休日

リアルタイム予約状況

施術者紹介

施術風景

当店までの道順

当店へのQ&A

お問い合わせ

更新履歴

施術論

同業者の方用ページ

どうでもいい話

パンフレット博物館

リンク

町田マップ

HP宣伝コーナー

 

 

3、我々のやっている事は、「単なるサービス業」でしかない!

 

 マッサージなどの職業に携わる方は、よく「先生」と呼ばれる事があります。私はあまり好まないのですが(苗字で呼ばれるのを好むので)、中には「先生」と呼ばれることに誇りを持っている方もいることでしょう。
 これに関連してか、時々「俺は凄い存在なんだ」「私は偉いんだ」と勘違いをして、それを利用者(患者、お客様)の前で態度に現す方々がいます。
 そのような方にはぜひ再認識していただきたいことがあります。それは、医者だろうが弁護士だろうがタレントだろうが役所の職員だろうがマッサージ師だろうが、お金をもらってサービスの提供をしている限り、それは「単なるサービス業」でしかありません。
 異常に腰を低く保つ必要はないでしょうが、明らかにお客様から反感を買うような傲慢な言動や態度は控えるべきです。悪い噂は広がるのが早いもので、一人のお客様から「あの人は高飛車だ」「あそこの店員は愛想が悪い」などのレッテルを貼られて噂が広まってしまうと、公の企業でもない限り最悪死活問題となります。