指圧マッサージ サムライ タイトル

 

トップページ

店舗紹介

業務内容

経営理念

施術コース

営業時間

今月の定休日

リアルタイム予約状況

施術者紹介

施術風景

当店までの道順

当店に関するQ&A

お問い合わせ

更新履歴

施術論

同業者の方用ページ

どうでもいい話

パンフレット博物館

リンク

町田マップ

HP宣伝コーナー

 

 ここでは、指圧マッサージ サムライによく寄せられる疑問やありがちな疑問を集め、Q&A方式で解説しています。こちらにない疑問はお問い合わせからメールなどでお聞かせ下さい。

 

 平成24年9月26日に内容を整理・再修正しました。もう一度ご覧になってください。

 
疑問
回答

指圧マッサージ サムライの「サムライ」とはどんな意味があるのですか?

「サムライ」を漢字で書くと、「桃太郎侍」の「侍」ではありません。「栄養士」や「保育士」の「士」です。本来「あん摩マッサージ指圧師」は「師」であって「士」ではないのですが、私は「師」という漢字は「医師」「牧師」「大師」など名前だけで誰でも尊厳があるようで嫌なので、あえて「あん摩マッサージ指圧士」と変えて、「士」という字を取ったのです。しかしなんで資格や免許には「士」と「師」とあるのでしょうね。統一して「教士」や「薬剤士」「医士」でもよいと思うのですが。

タイトルロゴの中の、星印に丸のようなマークは何の意味ですか?

タイトルロゴの左側にあるマークは、「士」の字をくずしたものです。ただ、あまり使う機会はありません。

どのような理由から、「指圧マッサージサムライ」を立ち上げようと思ったのですか?

私自身が、以下のすべての要件を満たす指圧マッサージサロンを求めていたからです。

  1. 施術はすべて人の力でおこない、機械などは一切使用しない。
  2. 変な健康食品を売りつけられたり、回数券の購入や次回の予約を強制される事が一切無い。
  3. 上手な方を指名したのに、全然違う人が担当するようなことが一切無い。
  4. リーズナブル(お手ごろ)な価格で施術を受けられる。ただし、全額自己負担に限る。
  5. 施術者が、大した腕も無いのにお客の前で威張り散らしているような事が一切無い。
  6. 「いかにも治療します」というような雰囲気(白衣や骨格標本など)が漂っていない。

上の記載をお読みになって、うすうすお気づきになった方もおられるでしょうが、巷で横行している健康保険を不正利用しているインチキ整骨院に対する危機感というのが、最大の理由です。

私斉藤は健全なリラクゼーショニストとして、今後も上記の記載にある項目を厳守し、リラクゼーション業界にはびこる不健全な輩と戦ってまいります。

予約は何日前からできますか?

特に制限は設けていません。10日後や1ヵ月後のご予約をあらかじめおこなっても差し支えません。ただし、1年後・2年後といったかなり先のご予約は、当店がそれまで続いているかどうかわからないのでお断りしております。

ご予約の際には、他のお客様のご予約の関係上、「施術コース」も決めていただきます。

次回とその次の回の予約をしたいのですが

原則として、予約は次回の分のみです。

予約日時の変更をしたいのですが

一旦ご予約を入れた後で別の日に変更される場合は、前に入れたご予約を解除させていただく必要があります。

予約をしたけど、都合が悪くなって行けなくなったのでキャンセルをしたい

原則として施術開始2時間前までに、その旨をお電話にてお知らせ下さい(前日までならオンライン予約やメールも可)。また、やむを得ずご予約時間に遅れてしまう場合もお知らせ下さい。ただし、理由のいい加減なドタキャンが何回も続いた場合は、ご予約できなくなります。

やむを得ない事情(携帯の電池が無くなってしまった、災害などのアクシデントにより当店への電話が繋がらないなど)の場合は、なるべく早いうちなら後日ご連絡いただいて構いません。この場合は自動的にキャンセルになります。

キャンセルすると、キャンセル料とかは取られるの?

通常のキャンセル(施術開始2時間前までのキャンセル)では、キャンセル料はいただきません。また直前キャンセル(ドタキャン)でも、やむを得ない事情の場合はキャンセル料はいただきません。

ただし、

  • 無断キャンセル
  • 理由のいい加減なドタキャンが頻繁に見られる

の場合は、ご予約いただいたコース料金と同額をお支払いいただくまで、時間のご予約を受け付けません。

予約なしの飛び込みでもできますか?

当店は平成24年9月から、完全予約制に移行しました。原則として「予約をする」事が必要です。

ただし、飛び込みでのご来店時にお時間が空いていれば、ご予約無しでできます。

飛び込みでのご来店時に別の方の施術が入っている場合、次の番くらいなら待合室でお待ちいただいても構いませんが、相当お待ちになる場合は、ご予約だけ入れて外出されお時間になったらご来店していただいても構いません。ただしこの場合、無断キャンセル対策のため、

  • 施術料金を前金でお支払いいただき、ご予約時間になったらご来店する。
  • その場で携帯などで電話予約され、ご予約時間になったらご来店する。

のどちらか一方になります。

遠方からご来店の場合は、必ずお電話で予約状況をご確認ください。ご予約なしではるばるご来店されたのに、満員で施術がお受けになれない場合でも、当店では一切責任を負いません。

予約の時間よりも早く来てもいい?

原則として、施術開始30分以内ならお早めにご来店されても構いません。それ以上前にご来店をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。

来店してからのコース変更は出来ますか?

コースを短くする事は出来ますが、なるべく極端なコースの短縮(90分コース→30分コース)がないようにお願いします。

コースを長くする事は、お時間にゆとりがあれば90分コースまで(平日午前中は100分コースまで)変更できます。

施術終了30分前になってお時間にゆとりがあれば、120分コース(平日午前中は「90分コース+サービス時間30分」)まで延長できます。

同業者(マッサージ・整体・鍼灸など)ですが来店してもいいですか?

もちろん大丈夫です。巷では「同業者お断り!」のところもあるようですが、私からすれば自らの業に自信が持てていない表れではと疑ってしまいます。ただし。施術の前でも後でもよいので、ご自身が同業者であることを教えていただければ幸いです。

ただし、あくまでも「お客様」としてのご来店となります(多忙のため、見学を受け付けている余裕がありません)

待合室での飲食はできますか?

原則として、食べ物は当店でご用意しているもの以外は、においや食べこぼしの恐れがあるのでお断りしております(パンやガムなど、小さくて食べ音のしないものなら丈夫です)

飲み物は大丈夫ですが、缶や瓶・ペットボトルはお持ち帰りください。

店内でタバコを吸ってもいいですか?

店内はトイレを含め全面禁煙です。どうしても吸いたい方は、当店のバルコニーに出てお吸いください。ただし、灰皿のご用意はございませんので、携帯用の灰皿を銘々でご用意ください。

待合室で飲み物を飲んでもいいんでしょ?、じゃあビールや日本酒も大丈夫?

アルコールの多少にかかわらず、酒類の持ち込みはお断りします。

酔っ払っていますがいいですか?

泥酔された方の入店は一切お断りしております、該当された場合は入店をお断りさせていただきます。

また17時30分以降は、酒気帯びでのご来店はできません。こちらは厳密には確認しませんが、店内でもし飲酒が絡むトラブルが発生した場合、警察へ通報させていただきます。

お水を一杯いただけないでしょうか?

 

第1待合室にはウォーターサーバーがあります、冷水・熱いお湯どちらも出ます。

粉末の飲み物もご用意してありますので、ご利用ください。

飲み残しは、そのままテーブルに置いておいてください。

お茶菓子は出さないんですか?

チョコレートや飴、紅茶に粉末のドリンクをご用意しております。

また、私の実家新潟のお土産など、お菓子がご用意してある場合もあります。

店内で流れているBGMは誰の曲?

アンドレキャニオンの「ザ・コンプリート・オフ・アンドレギャニオン」というCDです。私はこの中の「風によせて」という曲が一番好きです。テレホンサービスのBGMとして利用しています。

ピアノの曲は嫌いだ、俺の持ってきたロックのCDを流してくれないか?

他のお客様もいらっしゃるので、リラクゼーションとかけ離れた曲の再生はお断りします。ただし、閉店近くのラストのお客様の場合は、音量を控えてお受けいたします。

携帯電話の充電をしてもらえないか?

施術時間内であればできますので、お申し付け下さい。ただし、充電器はお客様でご用意下さい。

ミニUSB・マイクロUSB端子のものなら、充電器をご用意しております。

雨で服が濡れてしまった。乾燥機があるんだから乾かしてくれない?

原則として濡れた衣類は、ハンガーにかけて扇風機の風で乾かします。ただし、あまりにもひどい濡れ具合の場合は、乾燥機使用の差し支えないものに限り、乾燥機で乾かします。

ただし、完全に乾くという保証はありません。

傘を持たないで来たら雨が降ってきた、どうしよう?

ビニール傘のストックがありますので、お申し付けください。無料でお渡しします、お返しする必要はありません。

顧客の個人情報はチェックしないんですか?

昨今の個人情報漏洩・流出を懸念し、当店ではご予約の際にいただいた電話番号(ナンバーディスプレーにより表示されます)以外の個人情報は保有しておりません。

電話番号情報はインターネットに繋いだパソコン内には無いので、情報が盗まれる心配はありません。

ただし、悪質な無断キャンセルがおこなわれた場合、該当する電話会社や警察に、電話番号と被害の実態を報告させていただく場合があります。

眠い!、ベッド2台あるんだからちょっと寝かせてくれない?

当店の窓側のベッドは、飾りと化しています。また、施術用で幅が狭いため、無意識に寝返りを打った場合、転落の危険性もあります。

施術終了後は待合室への移動をお願いします。ただし、どうしても気分がすぐれない場合は、3時間以内・仰向けの姿勢を条件に使用できます。この場合、無意識での寝返りを避けるため時々声をかげます。

寒い!(暑い!)、エアコンを付けて(消して)もらえますか?

当店ではその時の気候に応じて、エアコンだけでなく、ガスファンヒーターなどをつけたり消したり、温度設定をおこなっております。また、第1待合室にもクーラーを設置しており、夏場は適宜使用しています。

もし店内の温度が合わない場合は、お知らせください。また、施術中に寒いと感じられた場合は、ベッドの下の電気敷毛布をつけますので、お知らせください。

私は煙が苦手だからお香を炊かないでほしい

ご予約の際に「お香が駄目」な事をお伝えしていただければ、事前に換気をおこない極力煙を取り除きます。

閉店間際に行っても施術してもらえますか?

21時半以降の、ご予約なし飛込みででのご来店はご遠慮ください。

家内と一緒にご来店したいのですが、2名同時に施術してもらえますか?

当店施術者は、私斉藤1名です。数名でいらっしゃった場合、施術はお一人ずつ順番でおこなうことになります。

5人でこれから行くので全員60分コースでお願いしたい

2名以上でご来店の場合は、施術を受ける受けないに関わらず電話で事前にお知らせください。待合室の関係で、混み合っている場合に、待合室の利用に支障をきたします。

施術をお受けにならない同伴のみの方のご来店は、原則として1名でお願いします。

営業時間はずっとこのままですか?

平成24年9月現在、公の営業時間は8時半〜22時となっております。

ただし、21時半ごろまでにご連絡があれば、22時以降のお時間にも対応しております(お受けできない場合もあります)。

また、前日までにご連絡があれば、8時から施術を開始することも出来ます(お受けできない場合もあります)

パジャマに着替えた方がいいのですか?

施術をおこなう上では、どのような服装でも対応できます。ただし、当店では足腰のストレッチを重視しますので、スカートなどの場合はズボンだけでもお履きいただきたく思います。

また、衣類が汗や雨などで濡れていると、施術を心地よく受けれないばかりでなく風邪の原因にもなりますので、着替えた方がよろしいと思います。

パジャマなんか着るのは面倒くさい、パンツ1枚になるからこれでやって欲しい

他のお客様がご来店されたときのため、不適切な格好での施術はお断りしております。

近くにバス停はありますか?

ご利用可能で一番近いバス停は「銀柳街入り口」です。ここから徒歩で約6〜8分かかります。近くには「本町1丁目」というバス停があるのですが、平日にバスが2本来るだけなので、利用できません。

近くに駐車場はありますか?

専用の駐車場はございませんが、右隣にコインパーキングがございますのでご利用下さい。平日は20分100円、土日祝日は15分100円です。

他にも近くに数ヶ所、コインパーキングがございます。ただし、場所によって料金はまちまちですのでご注意ください。

自転車に乗っていっても大丈夫?

自転車でご来店の際は、入り口付近は自動車の出入りがあるため、建物の壁にできるだけ密着させるように留めてください。

階段付近の駐輪場はマンション住人用ですので利用できません。

バイクに乗っていっても大丈夫ですか?

ご来店の際にその旨お伝えください。横幅の広い車両は、建物の脇に留めると自動車の出入りに支障を来たす恐れがあるので、専用の場所へご案内いたします。ただし、125cc以上は入りきらないので、コインパーキングなどをご利用ください。

エレベーターはありますか?

当店の入っているビルには、エレベーターの設備はございません。

お手洗いはありますか?

はい、ございます。施術は長くなりますので、ご心配ならあらかじめお手洗いにいかれて下さい。また、施術中にお手洗いに行きたくなった場合は、遠慮なくお申し付け下さい。

便座シート・消臭スプレーをご用意しております。

赤ちゃんと一緒に来店しても大丈夫?

指圧マッサージ サムライには乳児用の設備はございません。ただし、生後2歳以上で歩行が安定したお子様なら問題ないと思います。

3歳くらいのお子様用の、簡単な玩具をご用意しております。

施術料の支払いにクレジットカードは使えますか?

当店では、現金払いしかご利用できません。

あれっ?財布忘れてきた(落とした、すられた....)

他のご家族と同居されている場合は、その方から料金を届けてもらって下さい。お一人の場合は、もし身分を証明できるものがあれば、それをご呈示頂いて、後日料金をお届け下さい。身分を証明できるものがなければ、強縮ですがお顔をカメラで撮影させて頂いた上、後日料金をお届け下さい(他のいい案がなかったので)。

1万円札しかないんだけど、お釣りもらえる?

お釣りのご用意は致しておりますが、できれば細かいお金をご用意して頂ければ幸いです。

領収証を発行してもらえませんか?

領収証が必要な方は、お申し付け下されば発行いたします。

医療保険のマッサージ(保険取り扱い)はしていますか?

当店では、医療保険でのマッサージはおこなっておりません、すべて全顎自己負担(自由診療)となります。

施術論NO3の「リラクゼーションに保険はいらない」でも述べましたが、マッサージ師による保険マッサージの対象は、脳血管障害による「麻痺」「関節拘縮:かんせつこうしゅく こわばりの事」のみで、医師の同意書が必要です。

訪問マッサージ・出張マッサージはおこなっていますか?

当店は店舗のみでの営業ですので、どちらもおこなっておりません。ちなみに、訪問マッサージとは、脳血管障害による麻痺や拘縮があり保険治療同意書もお持ちの方のご自宅に、施術に伺うこと、出張マッサージとは普通のマッサージのいわば「出前」です。

マッサージ師だけど、そちらで雇ってもらえます?

当店では、施術者を雇う予定はございません。

私もマッサージ(整体)の資格を持っています、営業時間外に店舗を貸してもらえますか?

当店の利用している物件の賃貸契約では、第三者に有償無償を問わず再賃貸(又貸し)することは認められていません。

それ以前に、貸し出す余裕がありません。

受付の人を雇わないのですか?

当店は人件費を抑えて、施術料金を安く抑えています。専用の受付を置くことにより人件費がかかると、現在の経営が成り立たなくなってしまいます。何とぞご理解ください。

○○広告ですがインターネットに広告を出しませんか?

当店では高いお金を払ってテレビや雑誌て褒めまくってもらったり、検索サイトの上位に出してもらうといった、いわゆる「売名行為」は必要ありません。

営業時間中に広告勧誘の電話があった場合、速やかにお断りいたします。

「△△プランニングですが、SEO(検索サイトの上位に表示されるようにする技術)対策をおこないませんか?」

こちらも、速やかにお断りをします。

策を講じたので、近頃は勧誘電話を受話器で受けることは皆無となりました。

リフレクソロジーやタイ古式マッサージをやってもらえますか?

当店で提供しているのは、ベッド上での指圧・マッサージ(あん摩)施術と、ストレッチなどの補助的施術のみです。また、オイルなどは用いません。

首や腰をボキボキやってもらいたいんだけど

当店では、首などを意図的にボキボキ・バキバキ鳴らす矯正、いわゆる「ボキボキ整体」はおこないません。ただし、ストレッチなどの際に偶発的に音が鳴る場合はあります。

指をボキボキ鳴らしていると関節が太るのと同じように、首や背中の関節も鳴らすような行為を繰り返していると、太くなり動きが悪くなります。また、首の関節は特に繊細なので、素人の無理な矯正は思わぬ事故に繋がります。

俺の体はガチガチだから、強揉みでしてもらえる?

妊娠されてる場合や大きな病気をされた直後でなければ、お客様の求める圧加減にお応えいたします。

ただし、当店では極端な強もみ・強押しの施術はお受けしておりません。また、強もみ・強押しを要求される場合は「自己責任」とさせていただき、後で体が痛くなったりしても当店では一切責任を負いません。

わしゃもう86で体が弱っとる、指圧してもらいたいが、まさか乗っかったりするんじゃないだろうね?

大丈夫です、ご来店されるお客様一人一人の体力や体型、感受性(敏感かどうか?)によって、施術方法や圧加減は変わってきます。

定期的に通わないとダメなんですか?

当店では「治す」ことを標榜しておりませんので、ご自分のペースでいらっしゃればよいと思います。

マッサージや指圧はたくさん受ければ良いと言うわけではありませんので、もし定期的にご利用される場合でも、3〜4日空けたほうが良いかもしれません。

うちの父親が食道癌なんですが、治してもらえますか?

何度も申し上げますが、当店では「治す」という事は申し上げられません。現在の医療でまだ可能性があるなら、当然そちらのでの治療を優先すべきです。もし末期の状態で、病院でも打つ手がないような場合、施術により癌性疼痛(がん細胞が大きくなった、または放出する毒素による痛み)の軽減は期待できますが、「治す」わけではありません。

風邪を引いていますが、マッサージできますか?

風邪の引き始めなら大丈夫ですが、熱のある無しに関わらず体調のすぐれない時は、施術をストップしておいた方がよろしいかと思います。特に、寒気がする・何も食べたくない・熱が高そうだ・横になりたい・足に力が入らないなどの症状が見られる場合、インフルエンザの可能性も考えられますので、内科の病院や医院を受診されるようにお願いします。

狭心症なんですけど、マッサージ受けられますか?

受けられますが、心臓疾患をお持ちの場合はうつ伏せの姿勢は心臓に負担をかけ、症状が現われる場合があります。したがって横向きでの施術をおこないます。この場合も、気分が優れない・胸苦しい・心臓がバクバクいっている・・・などの時は、施術をお断りします。

腰が痛くて仕方がない。「治してくれ」とは言わないが、少しでも楽にしてほしい

単に腰痛でも肩こりでも、様々な原因があります。筋肉に原因があるもの、神経に原因があるもの、骨に原因があるもの、内蔵疾患からくるものなどなど。この中で、骨や内臓に原因のあるものについては、当店では施術いたしかねます。

症状が重いようなら、まず病院を受診されて、異常がなければ当店にお越しいただくようにして下さい。

妊娠していますがマッサージできますか?

大丈夫ですが、以下のような制限がございますのでご了承ください。

・医師からマッサージ行為をストップされている場合はできません。無理におこなうと、体調を崩すだけでなく、胎児への悪影響を及ぼす恐れがございます。

・施術時の姿勢は、横向き・仰向け・座った姿勢のみで、うつ伏せはできません。

・いわゆる「強揉み」はできません。特に妊娠初期(4ヶ月以内)は母体・胎児共に不安定な時期ですので、かなり緩やかな圧加減となります。

・施術時間は一回30分までとし、それ以上はできません。長時間の施術は、かえってお体の負担になります。

ぼく小学校6年生だけどできますか?

大丈夫ですが、未成年者はまだ骨格が完全に出来上がっていないため、マッサージ・ストレッチは成人に比べお手柔らかにおこないます。

なぜオープンの時のチラシに施術料金を書かなかったの?

我々マッサージ師は、「あん摩マッサージ指圧に関する法律」の元で、権利と義務を持っています。その中の「広告の制限」に関する条文では、料金の記載は認められていないのです。詳しくは施術論NO3の「広告の制限と言う魔物」をお読み下さい。

オープン3ヶ月記念パンフレットには、施術料金を記載しました。詳しくは、「同業者の方用ページ」の「8、パンフレットに施術料金を載せても、利用者は不利益をこうむらない!」をお読み下さい。

マッサージを受けていたら気分が悪くなった、どうしよう?

 

その場で施術を中止して、様子をみましょう。この場合、施術料金は15分単位で中途半端な時間を切り捨てた分をいただきます。施術を中止したのが28分なら13分切り捨てた15分の料金を、39分なは9分切り捨てた30分の料金をいただきます。具合がかなりお悪い場合は、救急車をお呼びしたり、タクシーをお呼びして病院まで行っていただきます。

あっ地震だ!かなり揺れてる!

 

あまり揺れの大きくない地震であれば、お客様の判断にお任せします。揺れがかなり強い場合は、施術を中止してベッドの下に避難してください。無理に外に出ようとされると、転んだりしてかえって危険です。指圧マッサージ サムライでは地震で停電した場合でも、インターネット網が被害を受けていなければ、ノートパソコンのバッテリーモードでインターネットに接続し、現在の状況を把握できます。また、店内BGMに使用しているラジカセは電池でも使えますので、ラジオからの情報も入ります。

火事だ!。かなり燃えてる!

 

このような事があってはならないのですが、起こらないとも断言できません。残念ながら指圧マッサージ サムライには縄ばしごのような避難具はございませんので、火事が発生した場合、火元によって、以下の場所に避難します。私が常に携帯電話を所持しておりますので、ここから119番通報し、同時に近くの商店などに電話して、はしごを手配してもらいます。なお、煙を吸わないように近くにあるタオルで口元を覆い、体を低くして移動します。

・火元が玄関から離れていれば、無理のない程度にお荷物を持ち、玄関から脱出します。

・火元が玄関の近くの場合、無理に玄関からの脱出を試みると危険です。バルコニーか待合室に避難してください。最悪2階から飛び降りて避難するときのために、店内にある布団(3名分の掛け布団と敷布団があり、多少はクッションとなります)をご用意します。