無断キャンセルがあった場合は、今後のご予約受付を一切お断りさせて頂きます。
誠に残念ですが、無断キャンセル(いわゆる「すっぽかし」)が、増加しております。また、最初からご利用する意思が薄い(或いは無い)にも関わらず予約を入れ、ご予約時間直後で正当な理由のないキャンセルをする行為、いわゆる「ひやかし」)も増加しております。
当店ではご予約時間の確保が厳しく、ご予約をお取り出来ない場合も多く見られます。無断キャンセルやひやかし行為は、このような状況をさらに悪くします。
そのため平成25年5月より、無断キャンセル・ひやかし行為がみられた場合、今後のご予約受付を一切お断りさせていただきます。やむを得ずご予約時間を過ぎてしまったような場合、なるべくお早めに(2〜3日以内)ご連絡いただき、遅延理由をお知らせいただければ、以降も通常通りご利用になれます。一定期間が過ぎた場合、よほどの理由がない限り、今後のご予約受付をいたしません。
今回の対処により、健全利用されている方の利便性が、少しでも高まる事を願います。
平成27年6月前在、無断キャンセルだけでなく、冷やかし行為も激減(ほぼ皆無)しております。ご理解ご協力、ありがとうございます。
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